2016-01-01 研究業績 業績 論文 専門職学位論文「価値共創が与える歯科医院の患者維持構造への影響分析」(学内で優秀ソリューションレポートに選定) 論文へのリンク(PDF) 口頭発表 第6回知識共創フォーラム シーズセッション「価値共創を促進する意義はあるか? ~TSL尺度開発に向けた基礎的分析~」(2016年3月13日) アブストラクトへのリンク(PDF) 発表に使ったスライド 価値共創の促進に意味はあるか? 第6回知識共創フォーラム発表@金沢 from Hikaru GOTO www.slideshare.net ポスター発表 サービス学会 第5回 国内大会「価値共破壊に至るサービスリテラシーの分析 個人別態度構造分析を用いた予備調査(指導教員と共同)」 (2017年3月) 発表資料へのリンク(PDF) マーケティングカンファレンス「顧客の価値共創活動と共創志向性によるセグメント分析」(2015年11月) 発表資料へのリンク(PDF) マーケティングカンファレンス「専門的なサービスと価値共創:歯科医院の患者維持構造に及ぼす価値共創の影響分析」(2014年11月) 発表資料へのリンク(PDF) サービス学会 第2回 国内大会「専門性の高い対人サービスの顧客創造・維持戦略 ~歯科医院と顧客との価値共創を例にして~」(2014年3月) アブストラクトへのリンク(PDF)